Consulenza energetica: un servizio di prossimità per la sostenibilità nello Chablais

Con la creazione di un proprio sportello di consulenza energetica («ligne de Conseil Énergie»), i Comuni dello Chablais rafforzano il loro impegno a favore della transizione energetica locale. Questo servizio gratuito e indipendente supporta le persone residenti nei loro progetti di ristrutturazione e di efficienza energetica, favorendo al contempo un radicamento sostenibile e collettivo.

Nata dalla trasformazione del servizio comunale di elettricità e di sviluppo sostenibile in una società anonima interamente partecipata dai Comuni, Monthey Énergies SA dà vita a una nuova dinamica energetica. Più agile, più vicina alla cittadinanza e profondamente radicata nel proprio territorio, la sua missione è chiara: produrre, distribuire e valorizzare energia locale, rinnovabile e responsabile.

Un attore locale al servizio della sostenibilità

In questo contesto, lo sportello di consulenza energetica rappresenta un progetto faro. Il suo obiettivo: rendere accessibili a tutti i lavori di ristrutturazione e costruzione energetica, fornendo risposte concrete alle domande e alle esigenze della cittadinanza. Per telefono, allo sportello o su appuntamento, è possibile ottenere una consulenza personalizzata e indipendente per comprendere meglio le fatture, confrontare le offerte, prendere in prestito un wattmetro o verificare le prestazioni di interventi di ristrutturazione. Non essendo una società di vendita né uno studio di progettazione o un installatore, Monthey Énergies SA garantisce una consulenza completamente indipendente. L’obiettivo è semplice: orientare i proprietari, le imprese e le istituzioni verso le buone pratiche e gli interlocutori più competenti, riunendo in modo professionale informazioni che un tempo risultavano disperse all’interno dell’amministrazione. «Vogliamo essere un interlocutore di fiducia per la popolazione. L’energia è un tema complesso: il nostro ruolo è ascoltare, chiarire e accompagnare, senza alcuna logica commerciale», spiega Daphné Roh, Delegata all’energia e allo sviluppo sostenibile presso Monthey Énergies SA.

Risultati concreti e un legame più forte con la cittadinanza

I risultati parlano da soli: dal 2023 sono state fornite oltre 370 consulenze nello Chablais vallesano. Queste cifre testimoniano il crescente interesse della popolazione, ma anche l’importanza di intervenire nei progetti al momento giusto. Il successo del servizio si basa sulla prossimità: le persone riconoscono nel proprio distributore di energia elettrica un interlocutore naturale per le questioni legate all’energia. «È molto gratificante quando un proprietario ci ricontatta più volte durante la ristrutturazione: significa che siamo riusciti a creare un vero rapporto di fiducia», racconta Daphné Roh.

Un approccio collettivo ed esemplare

Oltre alla consulenza, questo servizio si inserisce in una strategia più ampia: condividere le competenze a livello intercomunale, diffondere le buone pratiche e rafforzare la sostenibilità a livello regionale. In sinergia con il marchio Città dell’Energia, il progetto esprime una volontà chiara: fare dello Chablais un territorio esemplare nella transizione energetica, basandosi su ascolto, formazione e collaborazione. Lo sportello di consulenza energetica non è quindi solo un servizio, è un ponte tra la cittadinanza e la transizione energetica, uno strumento concreto per radicare il cambiamento nella vita quotidiana di ognuno.

Panoramica del progetto

Costi e finanziamento	A carico di ciascun Comune, tramite i rispettivi bilanci comunali
Durata	Progetto avviato nel 2023
Soggetti coinvolti	Monthey Énergies SA, Comuni partner dello Chablais
Collaborazione intercomunale	Monthey, Collombey-Muraz, Massongex, Troistorrents e Port-Valais
Successi	Oltre 370 consulenze fornite dal 2023; alto grado di soddisfazione; forte radicamento locale grazie alla prossimità con la cittadinanza
Sfide	Raggiungere un pubblico più ampio dei soli proprietari; intervenire tempestivamente nei progetti; semplificare temi complessi
Prospettiva sostenibile	Consolidare la cultura del rinnovamento energetico a livello locale; rafforzare il ruolo di Monthey Énergies SA come attore chiave nella transizione; contribuire all’obiettivo Città dell’Energia.

Ulteriori informazioni

Monthey Energies SA durabilite@monthey-energies.ch 024 475 76 74