Infoline gratuita per le tue domande in ambito energetico

La nostra Infoline informa in modo competente sulle energie da fonti rinnovabili e sull’uso efficiente dell’energia. Chiamaci o compila il modulo online: è semplicissimo e puoi contattarci 24 ore su 24.

Domande frequenti

Gli esperti dell’Infoline di SvizzeraEnergia rispondono alle tue domande sui seguenti temi:

Domande di privati

  • Edifici, impiantistica, energie rinnovabili Costruzione di edifici e risanamento dell’involucro (tetto, finestre, facciata), impianti tecnici (riscaldamento, acqua calda, climatizzazione, ventilazione), comprese le energie rinnovabili (riscaldamento a legna, solare termico e fotovoltaico, pompe di calore, ecc.), certificato energetico cantonale degli edifici (CECE) e finanziamento (incentivi, crediti ipotecari, RIC e rimunerazione unica per impianti fotovoltaici).

  • Apparecchi elettrici e illuminazione Elettrodomestici (lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, macchine da caffè ecc.), apparecchi di illuminazione e lampade, computer ed elettronica d'intrattenimento (televisori, set top box, ecc.), etichettaEnergia, smaltimento degli apparecchi, acquisto di elettricità generata da fonti rinnovabili.

  • Mobilità Tecnologie dei veicoli e acquisto di veicoli, etichettaEnergia, comportamento di guida, mobilità individuale e trasporti pubblici.

Domande di aziende – dalle PMI fino alle grandi aziende, nell’industria, nell’artigianato, nell’agricoltura e nel settore dei servizi.

  • Energie rinnovabili nelle aziende Domande sull’utilizzo di energie rinnovabili (fotovoltaico, pompe di calore industriali, impianti solari termici, legno, residui organici ecc.).

  • Efficienza energetica nelle aziende Misure per l’ottimizzazione energetica dell’esercizio, l’illuminazione efficiente, per l’utilizzo di apparecchi elettrici efficienti sul piano energetico, per il risparmio di energia in sale server, domande sull’utilizzo del calore residuo, su impianti di refrigerazione, pompe, aria compressa, motori e sistemi di azionamento e domande sulla gestione della mobilità.

Domande di esperti e esperte prima «calore rinnovabile»

Domande sulla gestione delle consulenze per il programma «calore rinnovabile», sui contributi e le condizioni per ricevere i finanziamenti e sul processo di formazione e perfezionamento professionale nell'ambito della prima consulenza.

Domande sui programmi di finanziamento di SvizzeraEnergia per i Comuni

Informazioni sui finanziamenti di progetti pubblicati e in corso (cfr. local-energy.swiss ) e sulla procedura per l'iscrizione di progetti

Per informazioni telefoniche, puoi chiamare 24 ore su 24 il centralino automatico al numero 0848 444 444. Dopo aver selezionato lingua e tema, puoi lasciare il tuo messaggio (durata di registrazione di un minuto). Sarai richiamato entro un massimo di tre giorni lavorativi (cinque giorni lavorativi nei mesi di luglio e agosto).

Attenzione: Affinché gli esperti dell'Infoline possano richiamarti, il centralino registra il tuo numero di telefono. Se hai attivato la soppressione dell'indicazione del numero del chiamante, la tua chiamata non potrà essere evasa. In tal caso, utilizza il modulo online.

A SvizzeraEnergia sono pervenute diverse segnalazioni di chiamate di sedicenti esperti dell'Infoline. Ditte di telemarketing e ignoti che si spacciano per consulenti di SvizzeraEnergia contattano privati cittadini, proponendo di fissare un appuntamento per una consulenza energetica. SvizzeraEnergia precisa che non ha affidato a nessuna ditta e a nessun privato l’incarico di effettuare chiamate di questo tipo. Gli esperti dell’Infoline di SvizzeraEnergia rispondono alle tue domande poste come soggetto privato telefonicamente o per e-mail e solo su tua richiesta. Il servizio di consulenza offerto dalla nostra Infoline è gratuito e non prevede consulenze in loco.

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Il rapporto di attività SvizzeraEnergia 2021 in sintesi...

2022-06-15
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SvizzeraEnergia - Modelli di rapporto...

2021-06-21
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Rapporto decennale di SvizzeraEnergia 2011-2018...

2020-02-27
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Strategia programmatica di SvizzeraEnergia 2021-2030...

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