Infoline SvizzeraEnergia


Ha delle domande sul tema del risparmio energetico?

L’Infoline di SvizzeraEnergia informa in modo competente e individuale sulle energie rinnovabili e su come usare l’energia in maniera efficiente. Esperti del settore forniscono informazioni su vari temi: edilizia, riscaldamento, elettrodomestici, illuminazione, computer o mobilità.

Ci chiami: 0848 444 444

La nostra centrale di consulenza riceve le vostre domande e le inoltra ai nostri esperti in energia, che vi richiameranno entro uno o al massimo tre giorni lavorativi.

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Inserisca qui le sue domande. I nostri esperti le risponderanno via e-mail entro uno o al massimo tre giorni lavorativi.

 

 

Gli esperti dell’Infoline SvizzeraEnergia rispondono alle sue domande sui seguenti ambiti tematici:

Edifici, tecnica della casa e energie rinnovabili: Domande sulla costruzione di edifici e sul rinnovo dell´involucro edilizio (tetto, finestre, facciata) e degli impianti tecnici (riscaldamento, acqua calda, climatizzazione, ventilazione) comprese le energie rinnovabili (riscaldamento di legno, pannelli solari termici e fotovoltaici, pompa di calore), sul certificato energetico degli edifici dei Cantoni e sul finanziamento (incentivi, crediti ipotecari, RIC e contributi unici per la fotovoltaica).

Elettrodomestici e dispositivi di illuminazione: Domande su elettrodomestici (lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, macchina del caffè ecc.), lampade, etichette energetiche, sullo smaltimento degli apparecchi e sull´acquisto di elettricità prodotta con energie rinnovabili.

Computer ed elettronica di consumo: Domande su computer, stampanti, fotocopiatrici, telefoni, televisori, radio, lettori DVD, Set-Top-Box ecc., sul Label Energy Star, sulla modalità Stand-by, nonché sullo smaltimento degli apparecchi.

Mobilità: Domande sulle tecnologie e sull´acquisto di veicoli, sull´etichetta energetica, sul comportamento di guida e di mobilità, nonché sui mezzi di trasporto pubblici.

È possibile ottenere informazioni telefoniche al numero 0848 444 444 dal lunedì al venerdì, ore 8.00 – 18.00. L’operatore del centralino rileverà la vostra richiesta e la trasmetterà ad un esperto in materia che vi ricontatterà al più tardi entro tre giorni lavorativi (resp. cinque giorni lavorativi in luglio e agosto).

Una consulenza in loco è vantaggiosa in particolare nel caso di risanamento di un edificio. I diversi centri di consulenza energetica nei Cantoni sono a vostra disposizione per rispondere a quesiti sul risparmio energetico e le energie rinnovabili.

Offerta di consulenza regionale

Ci sono state segnalati diversi casi di ditte di telemarketing e singole persone (al momento sconosciute) che si spacciano per consulenti di SvizzeraEnergia, contattando dei privati e proponendo di fissare un appuntamento per una consulenza energetica. Si avvisa che SvizzeraEnergia non ha affidato alcun mandato per eseguire chiamate del genere. SvizzeraEnergia offre un servizio gratuito di consulenza energetica unicamente attraverso un’apposita Infoline, accessibile tramite il proprio portale web. Chi è interessato può porre le sue domande telefonicamente o via e-mail e riceve le risposte da esperti incaricati dall’Infoline di SvizzeraEnergia. Questo servizio è gratuito e non comprende alcuna consulenza con sopralluogo sul posto.

 

 


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